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Documentação

Documentação técnica

Guias, referências e exemplos para times de engenharia que vão integrar Gaia Prime em seus stacks. Conteúdo público em construção — solicite acesso antecipado para o portal completo.

01

Quickstart

Conecte o primeiro número WhatsApp Business e dispare a primeira conversa agêntica em até 30 minutos.

02

Como o agente decide o que responder

Cada agente tem uma função — atender, qualificar, negociar, acompanhar — e todos seguem as regras que você definir.

03

Camada CAL

Conversational Abstraction Layer: unifica WhatsApp, Instagram DM, webchat e e-mail em um único barramento de eventos.

04

Playbooks

Como configurar o roteiro de atendimento e as técnicas de venda que o agente vai usar no seu segmento.

05

Segurança e privacidade

Dados separados por empresa, informações criptografadas e registro de todas as alterações importantes.

06

Integrações

CRMs (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Zoho), ERPs, data warehouses e webhooks via API REST e MCP.

Portal de docs completo em construção. Acesso antecipado: contato@softnatos.com.