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Política de Cookies — Gaia Prime

Versão: v1.0 · Última atualização: 2026-05-07 · Vigência mínima: 30 dias após publicação

Documento canônico ratificado por ADM1 em 2026-05-07. Auto-gerado em conformidade com LGPD Art. 7º (consentimento) + Art. 11º (dados sensíveis quando aplicável), Guia Orientativo da ANPD sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais (2024), e GDPR Art. 6/7 + diretiva ePrivacy 2002/58/CE atualizada (cookies opt-in).


1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer seu navegador em visitas futuras, manter você logado, lembrar suas preferências e medir uso agregado.

A Gaia Prime utiliza também tecnologias semelhantes — localStorage, sessionStorage, e cookies HTTP-Only de servidor (não acessíveis por JavaScript) — coletivamente referidas neste documento como "cookies".


2. Como pedimos seu consentimento

Na sua primeira visita a gaiaprime.pro, exibimos um banner de consentimento com três categorias independentes:

Categoria Pode recusar? Pode revogar depois?
Essenciais Não — necessários para a plataforma funcionar Não (sem eles você sai da plataforma)
Analíticos Sim, é opt-in Sim, a qualquer momento
Marketing & Personalização Sim, é opt-in Sim, a qualquer momento

Sua escolha é persistida no localStorage do navegador (chave gaia_consent) e respeitada em todas as visitas subsequentes daquele dispositivo. Você pode reabrir o painel de preferências a qualquer momento clicando no ícone de escudo no canto inferior esquerdo da landing page.

Se você apenas fechar o banner sem escolher, tratamos como rejeição das categorias opcionais (default conservador, alinhado Guia ANPD Cookies 2024 §3.3).


3. Lista nominal de cookies

3.1 Categoria: Essenciais (sempre ativos)

Cookie Origem Finalidade Duração Tipo técnico
next-auth.session-token Gaia Prime (BFF) Sessão autenticada do dashboard pós-login TTL 30 dias First-party HttpOnly Secure
__Host-gaia_utm Gaia Prime (servidor) Atribuição de campanha de origem (UTM) durante o login OAuth Sessão (ou 30 dias se consent marketing) First-party HttpOnly Secure
next-auth.csrf-token Gaia Prime Proteção contra CSRF em requisições de autenticação Sessão First-party HttpOnly Secure
__Secure-next-auth.callback-url Gaia Prime Redirecionamento pós-OAuth Sessão First-party HttpOnly Secure
gaia_consent Gaia Prime (localStorage) Persistência das suas preferências de cookies 13 meses Local storage

Base legal: Art. 7º IX LGPD (legítimo interesse — funcionamento do serviço) + GDPR Art. 6.1.f. Sem esses cookies, a autenticação e a segurança da plataforma deixam de funcionar.

3.2 Categoria: Analíticos (opt-in)

Ativados apenas se você consentir explicitamente em "Analíticos":

Cookie Origem Finalidade Duração Tipo técnico
_ga, _ga_* Google Analytics 4 Métricas de uso agregado (visitantes únicos, sessões, fontes) 13 meses (default GA4) Third-party analítico
_hjSessionUser_*, _hjSession_* Hotjar Heatmaps e gravações anonimizadas de sessão 13 meses Third-party analítico

O que medimos: páginas mais visitadas, tempo de sessão, dispositivos/navegadores, países (anonimizados), pontos de friction no funil. Nunca medimos conteúdo digitado em campos sensíveis (filtramos via Hotjar data-hj-suppress).

Base legal: Art. 7º I LGPD (consentimento explícito) + GDPR Art. 6.1.a.

Como revogar: ative as preferências e desmarque "Analíticos". Cookies serão expirados na próxima visita.

3.3 Categoria: Marketing & Personalização (opt-in)

Ativados apenas se você consentir explicitamente em "Marketing":

Cookie Origem Finalidade Duração Tipo técnico
__Host-gaia_vid Gaia Prime (servidor) Hash criptográfico SHA-256 de visitor stitching first-party — costura comportamento anônimo ao perfil pós-login 30 dias sliding window First-party HttpOnly Secure SameSite=Lax
_fbp, _fbc (se Pixel ativado) Meta Platforms Atribuição de campanhas Facebook/Instagram 90 dias (default Meta) Third-party marketing
_gcl_au (se Google Ads ativado) Google Ads Atribuição de campanhas Google Ads 90 dias (default Google) Third-party marketing

Sobre __Host-gaia_vid (visitor stitching SOTA — ADR-027):

  • É gerado pelo servidor, não pelo seu navegador. JavaScript da página (incluindo extensões maliciosas) não consegue ler.
  • Carrega apenas um hash SHA-256 (64 caracteres hex), sem dados pessoais embutidos.
  • O comportamento anônimo associado a esse hash fica armazenado em Redis no nosso servidor por 30 dias.
  • Quando você se cadastra via Google OAuth, fundimos o histórico anônimo com seu perfil identificado — o que nos permite saber qual conteúdo da landing despertou seu interesse antes de clicar em "Começar Grátis".
  • Se você não consentir em Marketing, este cookie nunca é gerado e o comportamento de navegação não é persistido (apenas a primeira visita com IP mascarado para diagnóstico de segurança — Art. 7º X LGPD).

Base legal: Art. 7º I LGPD (consentimento explícito) + GDPR Art. 6.1.a.

Como revogar: ative as preferências e desmarque "Marketing". O cookie __Host-gaia_vid é deletado e os dados no Redis são purgados em até 24 horas (sliding TTL natural ou DELETE explícito).

3.4 Cookies que NÃO usamos

Para clareza:

  • Não usamos cookies para retargeting agressivo cross-site sem consentimento;
  • Não usamos cookies para fingerprint passivo de dispositivo (canvas fingerprinting, audio fingerprinting, etc.);
  • Não usamos cookies de terceiros para vender dados a outras empresas;
  • Não compartilhamos o conteúdo do __Host-gaia_vid com terceiros — ele é exclusivamente nosso.

4. Estratégia de cookies SOTA da Gaia Prime

A indústria de SaaS B2B brasileira ainda depende fortemente de cookies de terceiros (Google Tag, Facebook Pixel, etc.) para tracking de marketing. Esses cookies estão sendo bloqueados progressivamente:

  • Apple Safari (ITP 2.3+): bloqueio default desde 2020;
  • Mozilla Firefox (ETP): bloqueio default desde 2019;
  • Google Chrome (Privacy Sandbox): descontinuação anunciada para 2024-2025.

A Gaia Prime adota Identidade Ativa First-Party (referência ADR-027): nosso cookie estratégico (__Host-gaia_vid) é gerado e armazenado exclusivamente sob o domínio gaiaprime.pro, com hash criptográfico server-side, e nunca depende de cookies de terceiros.

Por que isso importa para você (Titular):

  • Maior privacidade: dados ficam sob nosso controle direto, com regras claras de retenção;
  • Maior segurança: hash HttpOnly inviolável de XSS, browser extensions, scripts injetados;
  • Maior transparência: lista nominal completa nesta política, sem cookies "secretos" via tags-de-tags.

5. Cookies de terceiros — links para suas políticas

Quando você consente em Analíticos ou Marketing, terceiros podem coletar dados em conformidade com suas próprias políticas:

Terceiro Política de Privacidade
Google Analytics 4 https://policies.google.com/privacy
Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Meta Platforms https://www.facebook.com/privacy/policy
Google Ads https://policies.google.com/technologies/ads

Você pode também controlar cookies de terceiros via:


6. Como gerenciar cookies no seu navegador

Você sempre pode controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

Navegador Caminho
Chrome Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Firefox Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados de site
Safari Preferências → Privacidade
Edge Configurações → Cookies e permissões de site

Atenção: desativar todos os cookies pode quebrar o funcionamento do dashboard Gaia Prime (login, sessão). Para isso recomendamos manter Essenciais e desativar apenas Analíticos/Marketing.


7. Direitos do Titular (LGPD Art. 18)

Como Titular dos dados associados aos cookies, você tem todos os direitos do Art. 18 LGPD listados na Política de Privacidade §7, incluindo:

  • Confirmar quais cookies estão ativos (lista nominal nesta política);
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar eliminação de dados associados ao seu visitor_id (purga Redis em até 24h);
  • Exercer revisão de decisões automatizadas (ex: pontuação Kairos baseada em cookies de marketing).

Canal: privacidade@gaiaprime.pro ou ícone de escudo na landing page.


8. Atualizações desta Política

Alterações materiais (novas categorias, novos cookies, mudança de duração) serão comunicadas com 30 dias de antecedência via banner re-aparecendo na próxima visita, com solicitação de novo consentimento se aplicável. A versão vigente é sempre publicada em https://www.gaiaprime.pro/cookies.

Versionamento: o consent_version armazenado em gaia_consent é checado a cada visita. Se a versão atual for mais recente que a aceita pelo Titular, o banner reaparece automaticamente.


9. Casos de uso típicos (cenários ilustrativos)

Cenário A — Visitante anônimo recusa todos os opcionais

  1. Você acessa gaiaprime.pro/;
  2. Banner aparece, você clica em "Recusar opcionais";
  3. Apenas cookies essenciais ativados (sessão de visita, CSRF);
  4. Não geramos __Host-gaia_vid, não carregamos GA4/Hotjar;
  5. Apenas first_seen_at + IP mascarado registrado em Redis (Art. 7º X LGPD legítimo interesse — diagnóstico de segurança);
  6. Se você se cadastrar depois, não há histórico anônimo prévio para fundir.

Cenário B — Visitante aceita Marketing, navega 3 dias, então cadastra

  1. Você acessa gaiaprime.pro/ e aceita "Marketing & Personalização";
  2. Servidor gera __Host-gaia_vid (hash SHA-256), Set-Cookie HttpOnly Secure 30d;
  3. Você navega: Hero → ROI Calculator → Use Cases → sai;
  4. Redis registra: scroll_depth 75%, hover 4s no CTA "Começar Grátis", interação ROI Calculator com R$ 30k/mês de "perda";
  5. Você volta 3 dias depois, faz Google OAuth;
  6. Backend faz stitching: histórico anônimo de 3 dias é fundido em leads.metadata.arapuca.visitor_behavior;
  7. A Cecília (agente de follow-up) recebe contexto rico: "Lead com ROI projetado R$ 30k, alta intenção (hover sustentado CTA, ROI calc completo), latência cadastro 3 dias". Mensagem personalizada de boas-vindas é mais relevante.

Cenário C — Cadastrado quer revogar Marketing

  1. Você está logado no dashboard;
  2. Clica no ícone de escudo na landing pública (acessível via menu);
  3. Desmarca "Marketing", confirma;
  4. gaia_consent é atualizado, __Host-gaia_vid é deletado, registro Redis purgado em até 24h;
  5. Histórico anônimo prévio já fundido em leads.metadata permanece (você pode solicitar eliminação total via Art. 18 IV/VI LGPD ao DPO).

10. Foro e legislação

Mesma cláusula da Política de Privacidade §14 e Termos de Uso §13.


Notas de auditoria (não-vinculantes)

  • Lei 51 RCEP: lista nominal §3 espelha implementação real (__Host-gaia_vid definido em ADR-027 + 29.9.B; gaia_consent localStorage definido no CookieConsent.tsx; cookies NextAuth padrão da biblioteca v5).
  • Guia ANPD Cookies 2024 atendido: seções 3.1 (informação clara e específica), 3.2 (consentimento granular), 3.3 (default conservador para opcionais), 3.4 (revogação simples).
  • GDPR ePrivacy alignment: consentimento opt-in para não-essenciais; granularidade por categoria; revogação tão fácil quanto consentimento.
  • Lacunas conhecidas para D-H45 review: (a) cookies dinâmicos de campanhas pagas (Pixel Meta, Google Ads) — adicionar à lista quando ativados; (b) Hotjar tag wiring frontend ainda em TODO (CookieConsent.tsx:43) — depende 29.9.C; (c) versionamento consent_version automático a implementar (atualmente é manual via timestamp).

Dúvidas sobre este documento? Contate o Encarregado de Tratamento de Dados em privacidade@gaiaprime.pro.